HotSpot Ticketing

Η απάντηση είναι ΝΑΙ

Ένα πρόβλημα που αντιμετωπίζουμε συχνά είνα η κλοπή ίντερνετ απο διπλανά ενοικιαζόμενα δωμάτια που οι ιδιοκτήτες τους δεν θέλουν να πληρώσουν για να εγκαταστήσουν το δίκο τους ασύρματο δίκτυο για τους πελάτες τους με αποτέλεσμα αυτοί οι πελάτες να μαθαίνουν τον κωδικό απο την μονάδα που έχει κάνει αυτή την εγκατάσταση ή ακόμα και ο ίδιος ο γείτονας να δίνει τον κωδικό της διπλανής μονάδας στους πελάτες του.

Έτσί έχουμε δύο βασικά προβλήματα.

  1. Η ήδη περιορισμένης ταχύτητας γραμμή επιβαρύνεται απο τρίτους και το ίντερνετ γίνεται αργό η ανύπαρκτο.
  2. Επιβαρύνεται και η υποδομή του ξενοδοχείου που έχει σχεδιαστεί με γνώμονα τον αριθμό των πελατών του συγκεκριμένου ξενοδοχείου και όχι όλης της γειτωνιάς.
    Μας έχει τύχει περίπτωση όπου σε δυναμηκότητας 60 ατόμων ενοικιαζόμενα δωμάτια ήταν συνδεμένοι 250 απο γειτονικά κτήρια.

Σε αυτό έρχεται η λύση του Ticketing.

Στην ουσία στήνουμε ένα Portal όπου ο πελάτης για να έχει πρόσβασει θα πρέπει να προμηθευτεί απο την Reception ενα Ticket.

Η διαδικασία είναι απλή και εύκολη.

Κατα την άφιξη του ο πελάτης παίρνει τόσα Ticket όσα και οι συσκευές του και έχουν ισχύ για όσες μέρες παραμείνει στο ξενοδοχείο.
Ο πελάτης συνδέεται στο WIFI του ξενοδοχείου και ανακατευθύνεται σε μια σελίδα όπου πρέπει να βάλει τον κωδικό που αναγράφεται στο Ticket.
Αυτό φροντίζουμε εμείς να χρειάζεται ο πελάτης να το κάνει μόνο μια φορα.
Με το που περάσει τον κωδικό ο πελάτης μας έχει πλέον πρόσβαση στο ιντερνετ για όσο παραμείνει στο ξενοδοχείο μας και το Ticket ακυρώνεται.
Ακόμα δηλαδή και αν το δώσει σε κάποιο άλλο άτομο απο γειτωνικό ξενοδοχείο δεν θα μπορέσει να συνδεθεί , το σύστημα θα εμφανίζει ένα μήνυμα οτι ο συγκεκριμένος κωδικός έχει ήδη χρησιμοποιηθεί απο άλλη συσκευη οπότε και η κλοπή του ιντερνετ ειναι αδύνατη.